國內(nèi)發(fā)展比較好的電商平臺就那么幾個，其中就包括了京東和天貓，對于消費者來說比較關注的點就是自己購買的產(chǎn)品能否有正品保障。那么天貓跟京東相比，哪個更有正品保證?

　　天貓跟京東哪個更有正品保證?

　　差不多。

　　京東自營和天貓旗艦店的商品質量都是可以有一定的保障的，兩者在品質上的追求是差不多的。

　　分別有哪些優(yōu)勢?

　　天貓的優(yōu)勢：

　　1、一般來說，天貓旗艦店的商品價格要比京東自營低一點。因為京東商品是自行定價的，而天貓的商品是相互競價的，所以競價過程中免不了會有很大優(yōu)惠，所以就價格來說，天貓旗艦店會比較有優(yōu)勢;

　　2、天貓旗艦店的客服服務對消費者來說比較方便，我們可以通過發(fā)送鏈接和客服交流，通過客服，可以更直觀地了解到商品屬性，價格，優(yōu)惠信息或者質量問題，比較能夠滿足消費者的體驗;

　　3、天貓旗艦店的售后服務比較有優(yōu)勢。如果我們與商家出現(xiàn)溝通問題，要退貨退款什么的，就可以申請客服介入，這樣問題很快就能夠解決。而京東自營的售后服務需要費點時間。

　　京東的優(yōu)勢：

　　1、京東自營的一個優(yōu)勢就快遞方面。我們都知道京東會送貨上門這個服務，對消費者來說有著極大的方便之處。而天貓快遞一般都是需要下樓自取的。京東強大的物流體驗， 211限時達更是深受消費者喜歡。所以，從快遞方面來說，相信大部分消費者都比較喜歡京東快遞。

　　2、京東是國內(nèi)第一大自營平臺，在流量和店鋪排名都是占據(jù)很大優(yōu)勢的，并且京東自營的售后服務和客服服務都比較深得人心，獲得多數(shù)消費者的認可，發(fā)貨速度也快，所以深受消費者喜歡。

　　3、京東自營品牌全，型號全，產(chǎn)品多樣化，對消費者來說選擇多樣，能夠滿足消費者的個性化需求。

　　其實天貓旗艦店和京東自營店的正品保障是差不多的，這里的商品質量相對來說比較值得信任，所以各位消費者們可以放心的去購買哦，如果買到了假貨，可以去進行投訴哦。

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